PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cada cuánto debo hacer el mantenimiento de la caja automática?

 

·      Aproximadamente cada 25 km cambio de aceite y filtro realizado en nuestras instalaciones.

 

¿Qué cuidados debo tener con mi caja automática?

 

1.      En primera medida se debe tener presente, que no están configuradas de fabrica para trabajos rudos y de exigencia.

2.     Al manejar no se deben dar:

·      Arrancones en frio

·      Cambios bruscos

·      Evitar fugas de aceite

·      Si la caja tiene sistema electrónico, no deben presentarse interrupciones directas hacia el sistema de la caja.

·      Conservar originalidad del carro

·      Sistema enfriador de aceite (radiador) debe estar en optimas condiciones y también los accesorios electrónicos (batería, alternador y arranques)

 

¿ Tengo una falla con mi caja automática, si cambio el liquido, corrijo la falla?

 

·      En el 90% de los casos cambiar el aceite de la caja solo empeora el daño, la reparación es lo único que corrige la falla.

 

·      Debe recordar que el cambio de aceite es un mantenimiento preventivo, para que este se realice se necesita que el vehículo y la caja funcionen correctamente.

 

¿Para hacer cualquier reparación es necesario desmontar la caja automática?

 

·      Si después del diagnostico se evidencia un problema electrónico, es posible que se pueda corregir con reparaciones externas, siempre y cuando el vehículo no haya sido exigido.

 

¿Cuánto tiempo toma la reparación de una caja automática?

 

·      Una vez se realice la autorización y abono por parte del cliente, tendremos 3 días hábiles para reparar la transmisión automática.

 

¿Es necesario llevar el vehículo a las instalaciones para la reparación?

 

·      Sí, es importante programar una cita para realizar el diagnostico de su vehículo.